Dell *****! Cust Ser doesn't have anyone that k...
Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~suckersweare dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~suckersweare
GetHuman:~suckersweare - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~suckersweare:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~suckersweare senarai masalah biasa Dell)
~suckersweare:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~suckersweare terhadap Dell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~suckersweare:Dell *****! Cust Ser doesn't have anyone that knows how to reload an XPS**** from the ground up, they all have to research each question. They dropped my call. NEVER AGAIN!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
~suckersweare:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~suckersweare:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~suckersweare:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
~suckersweare:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~suckersweare diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.