DHL: I was really pleased with the short wait time a...
DHL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Christina dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Christina
GetHuman:~Christina - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Christina:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DHL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Christina senarai masalah biasa DHL)
~Christina:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Christina terhadap DHL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Christina:I was really pleased with the short wait time and the pleasant and courteous customer rep. I would definitely recommend for others not to hesitate to call if a problem needs to be resolved. Christina
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL?
~Christina:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Christina:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Christina:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL lain?
~Christina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Christina diambil dari DHL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.