CIGNA: i can't get through the phone system won't take...
CIGNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-214721 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-214721
GetHuman:GetHuman-214721 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CIGNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-214721:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CIGNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CIGNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-214721 senarai masalah biasa CIGNA)
GetHuman-214721:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-214721 terhadap CIGNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CIGNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-214721:i can't get through the phone system won't take my information. finally got some on hold ** min. still on hold.*very bad customer service. get transfered and put on hold over and over. **
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CIGNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CIGNA?
GetHuman-214721:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-214721:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CIGNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-214721:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CIGNA lain?
GetHuman-214721:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CIGNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-214721 diambil dari CIGNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.