Webroot: THe product performs better than Norton or McAf...

Webroot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pne dari Oktober 31, 2017

Latar belakang kes ~pne

GetHuman:~pne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Webroot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pne:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Webroot, dan jika demikian, bagaimana?
~pne:Saya menggunakan 800-772-9383 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Webroot tempat saya berada:Webroot Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Webroot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pne senarai masalah biasa Webroot)
~pne:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~pne terhadap Webroot perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Webroot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pne:THe product performs better than Norton or McAfee but they have problems after upgrades are installed. Communication is null. I have tried several times to report problems and cannot get anyone to return call or respond to email.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Webroot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Webroot?
~pne:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pne:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Webroot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pne:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Webroot lain?
~pne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Webroot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pne diambil dari Webroot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.

Webroot

2.00 dari 5 bintang | 28 ulasan

Ulasan ~pne Webroot

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Webroot, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Webroot dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!