Vodacom: the problem here it that on ** November I pay...
Vodacom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thelma dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~thelma
GetHuman:~thelma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodacom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thelma:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodacom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodacom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thelma senarai masalah biasa Vodacom)
~thelma:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thelma terhadap Vodacom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodacom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thelma:the problem here it that on ** November I pay ***rand at standartbank then I call them and she sat yes but on ** November they debit to my bank account I don't no wy couse I pay them and I want my money back
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodacom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodacom?
~thelma:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thelma:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodacom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thelma:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodacom lain?
~thelma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodacom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thelma diambil dari Vodacom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.