Vodacom: It was easier to cancel all * my lines than to...
Vodacom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed..... dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed.....
GetHuman:~Disappointed..... - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodacom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed.....:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodacom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodacom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed..... senarai masalah biasa Vodacom)
~Disappointed.....:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed..... terhadap Vodacom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodacom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed.....:It was easier to cancel all * my lines than to explain what I needed from Vodacom.. P.S Have been a loyal customer for over ** years spending Over R*** ***.** with them.And ended our relationship because of incompetent staff that did not know how to handle a situation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodacom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodacom?
~Disappointed.....:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed.....:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodacom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed.....:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodacom lain?
~Disappointed.....:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodacom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed..... diambil dari Vodacom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.