Vodacom: I have a problem buying BIS and couldn't comple...
Vodacom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shakera dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Shakera
GetHuman:~Shakera - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodacom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shakera:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodacom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodacom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shakera senarai masalah biasa Vodacom)
~Shakera:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shakera terhadap Vodacom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodacom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shakera:I have a problem buying BIS and couldn't complete coz system mgs kept saying insufficient airtym yt I had over R** in my account and the longer I kept my phone on, the more airtym went. Where has all the airtym gone to???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodacom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodacom?
~Shakera:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shakera:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodacom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shakera:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodacom lain?
~Shakera:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodacom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shakera diambil dari Vodacom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.