Verizon DSL: This is the third service call about DSL servic...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kquashm dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~kquashm
GetHuman:~kquashm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kquashm:Sure. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kquashm senarai masalah biasa Verizon DSL)
~kquashm:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kquashm terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kquashm:This is the third service call about DSL service.*Service is slow and unreliable. O cannot watch streaming videos on my computer because the videos stop and start.**My modem speed was dropped in March ** because of connectivity issues. I continue to lose connectivity and the modem is very slow.**Today, *******,I spoke to George works with MACS. He did all the landline checks and claims that nothing is wrong. He offered no solution.**John, supervisor will call me about * am. As far as I can tell, he did not call, leave a message, nor try to make a follow up call.**George did his best, but I am very unhappy about my DSL Verizon service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~kquashm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kquashm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kquashm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~kquashm:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kquashm diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.