Verizon DSL: CSRs appear to have no skill beyond a knowledge...

Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~anonymous

GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
~anonymous:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan phone number yang saya dapati di GetHuman Verizon DSL:Hubungi Verizon DSL Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Verizon DSL)
~anonymous:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anonymous terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:CSRs appear to have no skill beyond a knowledgebase. They seem to lack any knowledge of their system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~anonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.

Verizon DSL

1.50 dari 5 bintang | 51 ulasan
Verizon DSL UlasanCara menghubungi Verizon DSL

Ulasan ~anonymous Verizon DSL

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon DSL, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon DSL dengan cara apa pun.

Lebih banyak Verizon DSL Ulasan

This is the third service call about DSL service.*Service is slow...This was awesome! I had a real person answer immediately, and she...Verizon's anti-spam system (the one that checks outgoing as oppos...Impossible to get to the right department or product line people...Real person in less than a minute...wow. Agent was located in US...Phone rang about four times and then was answered by a person! I...Phone was answered by a female human being, speaking colloquial A...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!