Verizon DSL: I said "agent" at the first prompt and got an a...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aqua23 dari Oktober 25, 2017
Latar belakang kes ~Aqua23
GetHuman:~Aqua23 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aqua23:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aqua23 senarai masalah biasa Verizon DSL)
~Aqua23:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aqua23 terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aqua23:I said "agent" at the first prompt and got an acknowlegement. I was asked to punch in a few more numbers to show the category (dsl, phone, etc.) and once I did that, I got a live person right away, who successfully resolved my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~Aqua23:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aqua23:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aqua23:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~Aqua23:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aqua23 diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.