Verizon DSL: The contact people are friendly but cannot devi...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333610 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333610
GetHuman:GetHuman-333610 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333610:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333610 senarai masalah biasa Verizon DSL)
GetHuman-333610:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333610 terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333610:The contact people are friendly but cannot deviate from their script of usual weed out the idiot questions. Also, they often need to transfer calls to local centers resulting in terrible connections. Even after I gave them my local number, I did not get a call back from the overseas agent, however the local agent did call me back when our connection was bad. *My issue was "resolved" automatically and they sent an automated message to inform me that my work ticket was effectively cancelled since the problem had been fixed. When I called back I was hung up on once, but the contact people stayed friendly, even when I sternly asked for a supervisor. Their hold music isn't horrible -- Enya, which I suppose is meant to calm down angry customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
GetHuman-333610:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333610:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333610:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
GetHuman-333610:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333610 diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.