Verizon DSL: cannot handle complex issues - felt like I was...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tillrog dari Oktober 25, 2017
Latar belakang kes ~tillrog
GetHuman:~tillrog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tillrog:Yup. Jam evening, pada Oktober 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tillrog senarai masalah biasa Verizon DSL)
~tillrog:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tillrog terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tillrog:cannot handle complex issues - felt like I was being stonewalled. Lied when they said a tech waould call in ** hrs
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~tillrog:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tillrog:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tillrog:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~tillrog:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tillrog diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 15, 2017.