United Airlines: Operator couldn't give me the info I needed but...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tasha dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Tasha
GetHuman:~Tasha - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tasha:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tasha senarai masalah biasa United Airlines)
~Tasha:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tasha terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tasha:Operator couldn't give me the info I needed but gave me information on how I could find out by using their web site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Tasha:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tasha:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tasha:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Tasha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tasha diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.