United Airlines: They answered us quickly and fixed our problem...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Prilly6 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Prilly6
GetHuman:~Prilly6 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Prilly6:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Prilly6 senarai masalah biasa United Airlines)
~Prilly6:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Prilly6 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Prilly6:They answered us quickly and fixed our problem without any hassle. When we were ordering our tickets online our page closed on us and we never recieved an email confirmation. we were scared we lost our seats and the ticket prices. We called this number and they helped us with our problem with out any hassle.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Prilly6:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Prilly6:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Prilly6:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Prilly6:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Prilly6 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.