Uber: On May **, ****, at *:** pm, I arrived at Salt...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~James dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~James
GetHuman:~James - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~James:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~James senarai masalah biasa Uber)
~James:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~James terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~James:On May **, ****, at *:** pm, I arrived at Salt Lake International Airport, in Utah. I kept trying for ** minutes to get an UBER service and the system kept saying "no cards available".*YOUR SERVICE IS TOTALLY UNRELIABLE. *Cannot trust you guys...!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~James:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~James:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~James:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~James:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~James diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.