Uber: I was *.* miles from my destination and the dri...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kymkim03 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~kymkim03
GetHuman:~kymkim03 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kymkim03:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kymkim03 senarai masalah biasa Uber)
~kymkim03:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kymkim03 terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kymkim03:I was *.* miles from my destination and the driver took the long route and my price was $***. He took the longest route on purpose and he was rude. This was the worst experience I have ever had on an uber. I would like a refund or at least most of it. * miles is NOT $***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~kymkim03:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kymkim03:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kymkim03:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~kymkim03:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kymkim03 diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.