I want to have a Uber driver pick me up on time...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-mchlbib2 dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-mchlbib2
GetHuman:GetHuman-mchlbib2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-mchlbib2:Yup. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-mchlbib2 senarai masalah biasa Uber)
GetHuman-mchlbib2:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-mchlbib2 terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-mchlbib2:I want to have a Uber driver pick me up on time and drive me to my home.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/26/17?
GetHuman-mchlbib2:I have had miserable experience with Uber. The lack of directions is one of the causes. I had provided my pick-up location and I think that when I was somewhat late walking from my company location to the pick-up location the Uber driver had already left or failed to arrive on time. At that time I did not know that when I give my destination location to Uber then when I seek additional pick-ups, hopefully at least one that worked I was not picked up. Unlike many cab companies, no one from Uber called me to let me know what to expect and how I can help make my interaction with Uber successful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
GetHuman-mchlbib2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-mchlbib2:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-mchlbib2:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
GetHuman-mchlbib2:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-mchlbib2 diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.