Uber: Customer support responded without actually add...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~m1gemini dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~m1gemini
GetHuman:~m1gemini - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~m1gemini:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~m1gemini senarai masalah biasa Uber)
~m1gemini:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~m1gemini terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~m1gemini:Customer support responded without actually addressing my question*concern. The response was directed toward a question I didn't ask, and did not actually answer the question I did ask.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~m1gemini:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~m1gemini:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~m1gemini:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~m1gemini:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~m1gemini diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.