TurboTax: Not very helpful. After an hour talking to the...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ntharvey dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~ntharvey

GetHuman:~ntharvey - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ntharvey:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~ntharvey:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ntharvey senarai masalah biasa TurboTax)
~ntharvey:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ntharvey terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ntharvey:Not very helpful. After an hour talking to them, he decided to bump me to somebody else. Not very happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~ntharvey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ntharvey:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ntharvey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~ntharvey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ntharvey diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~ntharvey TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

There are tool many calls to be handled satisfactorily. When I go...Every single time I called, I NEVER got to speak with anybody...Great support. I received a call back within ** minutes. The repr...I have been a Turbo Tax user for * years. This will be my last ye...it *****, all my returns were rejected many times, and i tried to...My Turbotax cd was incompatible with my system so needed a code f...Holy Cow! These people get paid money to answer questions? They c...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!