TurboTax: it *****, all my returns were rejected many tim...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aohnai Khule dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Aohnai Khule
GetHuman:~Aohnai Khule - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aohnai Khule:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aohnai Khule senarai masalah biasa TurboTax)
~Aohnai Khule:"Missing Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aohnai Khule terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aohnai Khule:it *****, all my returns were rejected many times, and i tried to reach customer service,it seems take forever. I do not why this kind of company exit..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Aohnai Khule:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aohnai Khule:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aohnai Khule:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Aohnai Khule:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aohnai Khule diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.