TurboTax: I have been a Turbo Tax user for * years. This...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not your concern dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~not your concern
GetHuman:~not your concern - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not your concern:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not your concern senarai masalah biasa TurboTax)
~not your concern:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not your concern terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not your concern:I have been a Turbo Tax user for * years. This will be my last year. I cannot get an answer to my question. A lady came on the phone and when I told her my problem she said she would be right back after trying to find an answer. ** minutes later I hung up. Terrible experience. NEVER AGAIN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~not your concern:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not your concern:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not your concern:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~not your concern:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not your concern diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.