Travelocity: I found this to be my worst experience ever wit...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Travelocity)
~anonymous:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I found this to be my worst experience ever with travel arrangements. The Indian agents (with American names interestingly)were difficult at times to understand and they were terrible listeners! As a result I spent ** hours total to get to a very undesirable and unsatisfactory resolution. And, because of the delays, not good listening on the agents' parts, it cost me an extra *$*** and a terrible flight arrangement. Because I initially booked with Travelocity,the airline would not directly deal with the needed changes due to inclement weather and I had to deal with these ***** (sorry, but there is no other way to say it)! And the medical mission is short of staff. Travelocity will NOT be my choice in the future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.