Travelocity: I waited all day to get a reservation cleared u...

Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~David

GetHuman:~David - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
~David:Saya menggunakan 877-270-4469 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Travelocity tempat saya berada:Travelocity Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David senarai masalah biasa Travelocity)
~David:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~David terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David:I waited all day to get a reservation cleared up and wventually cancelled. The ops were rude and even up on me when i raised my fruatrated voice! At this time I still have to call back in * days to verify they canceled everything * - they said I had to call back. I will never use them again. They give terrible hard to understand service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~David:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~David:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Travelocity

1.50 dari 5 bintang | 153 ulasan

Ulasan ~David Travelocity

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Travelocity, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Travelocity dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!