Toshiba: You get a rep out of the country that can not h...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~d65 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~d65
GetHuman:~d65 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~d65:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~d65 senarai masalah biasa Toshiba)
~d65:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~d65 terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~d65:You get a rep out of the country that can not help with any issues, I gave up calling for help until my computer Sept *, **** almost one month late and I placed my first call Sept **, ****. I continued to have problems, every time I called I was given the same less than helpful information. Unplug, plug in, turn off ** seconds, turn back on...ect!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~d65:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~d65:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~d65:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~d65:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~d65 diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.