TomTom: They picked up on the second ring * remarkable...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DKP993 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~DKP993
GetHuman:~DKP993 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DKP993:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DKP993 senarai masalah biasa TomTom)
~DKP993:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DKP993 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DKP993:They picked up on the second ring * remarkable. Solved the problem in a few minutes. Excellent customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~DKP993:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DKP993:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DKP993:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~DKP993:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DKP993 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.