TomTom: I have called four times today, and not countin...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-103164 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-103164
GetHuman:GetHuman-103164 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-103164:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-103164 senarai masalah biasa TomTom)
GetHuman-103164:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-103164 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-103164:I have called four times today, and not counting the actual talk time, have been on hold a total of almost *hrs. Still, the problem of updating my portable GPS is NOT*solved. What is it going to take? I even once chose the you call me option, and still no response at all. Please call me NOW. ***-***-**** o r***-***-****. And stop thanking me for being patient. I don't know why I even should be at this point.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
GetHuman-103164:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-103164:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-103164:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
GetHuman-103164:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-103164 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.