TomTom: If you can't update maps because you don't have...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-370713 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-370713
GetHuman:GetHuman-370713 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-370713:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-370713 senarai masalah biasa TomTom)
GetHuman-370713:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-370713 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-370713:If you can't update maps because you don't have enough space and they walk you through the process make sure you don't delete what is on it. We did what they said update didn't work and now our tom tom has no maps and they can't fix or replace it. Any one know who else we can call above tech support. Told them was the way to treat others. Don't think they care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
GetHuman-370713:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-370713:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-370713:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
GetHuman-370713:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-370713 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.