Synology Network Attached Storage: Tried multiple calls over several hours. Music...
Synology Network Attached Storage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-253597 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-253597
GetHuman:GetHuman-253597 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synology Network Attached Storage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-253597:Yeah. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synology Network Attached Storage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synology Network Attached Storage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-253597 senarai masalah biasa Synology Network Attached Storage)
GetHuman-253597:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-253597 terhadap Synology Network Attached Storage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synology Network Attached Storage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-253597:Tried multiple calls over several hours. Music and "all of our representatives are currently busy" was all the attention I received. After ** minutes plus each time I gave up. I'm so disgusted with this lack of support I may send the unit back. I don't care much for their documentation either. I have experience so I can eventually get where I want to go but for a novice the documentation the would benefit from some real life examples of possible configurations. Plus I'm sick of buying high dollar equipment and not having a real manual included. Sorry to be so negative, just sick of poor customer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synology Network Attached Storage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synology Network Attached Storage?
GetHuman-253597:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-253597:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synology Network Attached Storage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-253597:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synology Network Attached Storage lain?
GetHuman-253597:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synology Network Attached Storage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-253597 diambil dari Synology Network Attached Storage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.