Synology Network Attached Storage: Had to call twice because the first lady hung u...
Synology Network Attached Storage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SC dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~SC
GetHuman:~SC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synology Network Attached Storage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SC:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synology Network Attached Storage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synology Network Attached Storage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SC senarai masalah biasa Synology Network Attached Storage)
~SC:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SC terhadap Synology Network Attached Storage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synology Network Attached Storage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SC:Had to call twice because the first lady hung up on me. The second tech, Leo, was very uninterested in helping me and basically told me that he didn't have time to help me - WTF is he there for!!!**I would suggest purchasing another a device from a different company if you are not very knowledgeable with NAS systems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synology Network Attached Storage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synology Network Attached Storage?
~SC:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SC:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synology Network Attached Storage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synology Network Attached Storage lain?
~SC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synology Network Attached Storage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SC diambil dari Synology Network Attached Storage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.