Samsung: person was completely trained,patient in answer...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~seamona dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~seamona
GetHuman:~seamona - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~seamona:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~seamona senarai masalah biasa Samsung)
~seamona:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~seamona terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~seamona:person was completely trained,patient in answering all of my numerous questions at a level Ihave not expereinced in many years. I had purchased a new computer *monitor and helped me with my instalation
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~seamona:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~seamona:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~seamona:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~seamona:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~seamona diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.