Samsung: bought a stove which had different depth measur...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pmjp88 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~pmjp88
GetHuman:~pmjp88 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pmjp88:Yeah. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pmjp88 senarai masalah biasa Samsung)
~pmjp88:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pmjp88 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pmjp88:bought a stove which had different depth measurements than was on the spec sheet from the website. A *" difference, which resulted in having someone to move a gas pipe, electric box , ripe up tile and the floor. and put a hole in my wall. I was told there was nothing they would do for me to recup the cost of all that.* I have canceled the order for a Samsung Frige. Very poor customer relations. NEVER again Samsung. informing Consumer reports!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~pmjp88:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pmjp88:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pmjp88:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~pmjp88:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pmjp88 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.