(*) Buy a Samsung refrigerator. (*) Watch it sp...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-430108 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-430108
GetHuman:GetHuman-430108 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-430108:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-430108 senarai masalah biasa Samsung)
GetHuman-430108:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-430108 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-430108:(*) Buy a Samsung refrigerator. (*) Watch it spoil your food because of simple engineering mistakes (length of temperature sensor wire and drain "clip"). (*) Call Samsung "Service" and get absolutely no customer service. (*) Avoid Samsung products forever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
GetHuman-430108:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-430108:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-430108:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
GetHuman-430108:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-430108 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.