Roku: To my complete surprise, young woman in Filipin...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katomight dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~katomight
GetHuman:~katomight - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katomight:Yup. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katomight senarai masalah biasa Roku)
~katomight:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katomight terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katomight:To my complete surprise, young woman in Filipinas was polite & knnowledgeable. We went through changes to router settings & helped bargain Roku reception to ***p. Thank you GetHuman!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~katomight:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katomight:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katomight:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~katomight:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katomight diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.