Roku: By far the worst customer support experience in...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-acolema dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-acolema
GetHuman:GetHuman-acolema - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-acolema:Yes I can. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-acolema senarai masalah biasa Roku)
GetHuman-acolema:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-acolema terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-acolema:By far the worst customer support experience in my lifetime (** years old). The language barrier alone is very bad. I have called four times and am always told that someone will contact me. Never have received response. Horrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
GetHuman-acolema:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-acolema:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-acolema:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
GetHuman-acolema:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-acolema diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.