Roku: The phone was answered right away. I was told...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~slamdunk dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~slamdunk
GetHuman:~slamdunk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~slamdunk:Yup. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~slamdunk senarai masalah biasa Roku)
~slamdunk:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~slamdunk terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~slamdunk:The phone was answered right away. I was told ** min put waited no mins. The service was excellent. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~slamdunk:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~slamdunk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~slamdunk:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~slamdunk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~slamdunk diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.