Roku: Asked the question when agent said to. There wa...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~redrogue5 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~redrogue5
GetHuman:~redrogue5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~redrogue5:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~redrogue5 senarai masalah biasa Roku)
~redrogue5:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~redrogue5 terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~redrogue5:Asked the question when agent said to. There was no reply and eventually terminated the chat. Nothing was accomplished. Improve chat operations somehow..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~redrogue5:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~redrogue5:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~redrogue5:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~redrogue5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~redrogue5 diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.