Roku: **min*try again finally entered the problem on...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sharyn-Kay dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Sharyn-Kay
GetHuman:~Sharyn-Kay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sharyn-Kay:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sharyn-Kay senarai masalah biasa Roku)
~Sharyn-Kay:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sharyn-Kay terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sharyn-Kay:**min*try again finally entered the problem on e-mail, sent it and even said urgent and the response I'll get help in ** to ** hrs! you have to be kidding.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~Sharyn-Kay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sharyn-Kay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sharyn-Kay:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~Sharyn-Kay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sharyn-Kay diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.