Khidmat Pelanggan
Nombor Telefon & Maklumat Hubungan Soal Jawab Pelanggan Mengenai GetHuman

OptumRx: I have tried to enroll two of my medications wi...

OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Ron

GetHuman:~Ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Ron:Yup. Jam evening, pada November 19.

GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?

~Ron:Saya menggunakan 800-788-4863 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman OptumRx tempat saya berada:OptumRx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Ron senarai masalah biasa OptumRx)

~Ron:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Ron terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Ron:I have tried to enroll two of my medications with this service over the last five weeks and after much frustration, I have succeeded to only enroll one. Their prices are great BUT there is absolutely NO coordination of communications between their customer advocates and the pharmacist. Faxes from my doctors office go in to a black hole, never to be found. If you have the patience to tolerate incompetence, go for it.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?

~Ron:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Ron:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Ron:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?

~Ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

OptumRx

1.56 dari 5 bintang | 97 ulasan

OptumRx Ulasan Nombor Telefon OptumRx Semua OptumRx maklumat hubungan

Ulasan ~Ron OptumRx

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti OptumRx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan OptumRx dengan cara apa pun.

Lebih banyak OptumRx Ulasan

October **th they received my RX. They would not fill due to an i...Have waited over * weeks for prescription called first told docto...iF THERE IS A QUESTION OUT OF THE ORDINARY, THE CALL CENTER IS NO...horrible wait times. I have called * different times trying to...First Alexis, then Chastity, then a pharmacist all worked togethe...Poorly trained, unresponsive and unhelpful employees. Delays in p...Had been getting the same. Meds from optumrx.then they set my scr...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!