OptumRx: iF THERE IS A QUESTION OUT OF THE ORDINARY, THE...

OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RLAVIN dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~RLAVIN

GetHuman:~RLAVIN - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~RLAVIN:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?

~RLAVIN:Saya menggunakan 800-788-4863 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman OptumRx tempat saya berada:OptumRx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~RLAVIN senarai masalah biasa OptumRx)

~RLAVIN:"Lost card" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~RLAVIN terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~RLAVIN:iF THERE IS A QUESTION OUT OF THE ORDINARY, THE CALL CENTER IS NOT TRAINED TO ANSWER. oUT OF ABOUT ** - ** REPS OVER A ** DAY PERIOD, ONLY ONE TOOK THE TIME TO SAY LET ME RESEARCH THAT.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?

~RLAVIN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~RLAVIN:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~RLAVIN:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?

~RLAVIN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RLAVIN diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

OptumRx

1.56 dari 5 bintang | 97 ulasan

OptumRx Ulasan Nombor Telefon OptumRx Semua OptumRx maklumat hubungan

Ulasan ~RLAVIN OptumRx

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti OptumRx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan OptumRx dengan cara apa pun.

Lebih banyak OptumRx Ulasan

Have waited over * weeks for prescription called first told docto...horrible wait times. I have called * different times trying to...First Alexis, then Chastity, then a pharmacist all worked togethe...Poorly trained, unresponsive and unhelpful employees. Delays in p...Had been getting the same. Meds from optumrx.then they set my scr...I had to call today to see (once again) to see what had happened...Had a refill available on paperwork they had previously sent me...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!