Nespresso: I ordered $*** worth of products, including a V...
Nespresso Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sadcustomer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~sadcustomer
GetHuman:~sadcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nespresso kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sadcustomer:Yeah. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nespresso, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nespresso masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sadcustomer senarai masalah biasa Nespresso)
~sadcustomer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sadcustomer terhadap Nespresso perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nespresso GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sadcustomer:I ordered $*** worth of products, including a Vertuoline, an Aeroccino, a dispenser, and $*** worth of coffee. All I received was the Vertuoline. After ** minutes waiting, I was told their system was down and they would call back in * days. No idea how long it will take to get my complete order, but they had no problem taking all of my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nespresso. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nespresso?
~sadcustomer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sadcustomer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nespresso untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sadcustomer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nespresso lain?
~sadcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nespresso mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sadcustomer diambil dari Nespresso masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.