Nespresso: Fantastic! I called at *:** am EDT and after pr...
Nespresso Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wilbur dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~wilbur
GetHuman:~wilbur - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nespresso kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wilbur:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nespresso, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nespresso masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wilbur senarai masalah biasa Nespresso)
~wilbur:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wilbur terhadap Nespresso perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nespresso GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wilbur:Fantastic! I called at *:** am EDT and after pressing * was connected immediately to customer care rep. my warranty had expired but they are still going to send a loaner and repair my machine at no cost to me. great customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nespresso. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nespresso?
~wilbur:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wilbur:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nespresso untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wilbur:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nespresso lain?
~wilbur:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nespresso mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wilbur diambil dari Nespresso masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.