Navient: THIS IS FOR COLLECTIONS ONLY. For all other ca...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~k1001001 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~k1001001
GetHuman:~k1001001 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~k1001001:Yeah. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~k1001001 senarai masalah biasa Navient)
~k1001001:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~k1001001 terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~k1001001:THIS IS FOR COLLECTIONS ONLY. For all other calls, you're going to get placed in the phone tree ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~k1001001:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~k1001001:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~k1001001:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~k1001001:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~k1001001 diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.