MetLife: went from "* min wait to ** *minutes"
MetLife Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~home dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~home
GetHuman:~home - bolehkah anda memberitahu pelanggan MetLife kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~home:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MetLife, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MetLife masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~home senarai masalah biasa MetLife)
~home:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~home terhadap MetLife perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MetLife GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~home:went from "* min wait to ** *minutes"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MetLife. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MetLife?
~home:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~home:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MetLife untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~home:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MetLife lain?
~home:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MetLife mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~home diambil dari MetLife masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.