MetLife: I called ***-***-**** and as recommended by a M...
MetLife Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ilhiker dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ilhiker
GetHuman:~ilhiker - bolehkah anda memberitahu pelanggan MetLife kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ilhiker:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MetLife, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MetLife masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ilhiker senarai masalah biasa MetLife)
~ilhiker:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ilhiker terhadap MetLife perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MetLife GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ilhiker:I called ***-***-**** and as recommended by a MetLife agent, I said nothing and entered nothing and I was transferred to a live agent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MetLife. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MetLife?
~ilhiker:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ilhiker:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MetLife untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ilhiker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MetLife lain?
~ilhiker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MetLife mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ilhiker diambil dari MetLife masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.