Macy's: there is absolutely no way of speaking to someo...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bslfasz dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~bslfasz
GetHuman:~bslfasz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bslfasz:Yes I can. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bslfasz senarai masalah biasa Macy's)
~bslfasz:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bslfasz terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bslfasz:there is absolutely no way of speaking to someone in the United States. Every * I tried goes to the Phllipines. They will not connect you to Macy's US. I'm going to go to the nearest Macy's, pay off my account and tell Macy's to cancel the account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~bslfasz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bslfasz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bslfasz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~bslfasz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bslfasz diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.