I will NEVER order from Macy's again. No human...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FedUpW/Macy's dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~FedUpW/Macy's
GetHuman:~FedUpW/Macy's - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FedUpW/Macy's:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FedUpW/Macy's senarai masalah biasa Macy's)
~FedUpW/Macy's:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FedUpW/Macy's terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FedUpW/Macy's:I will NEVER order from Macy's again. No human option on main number. CHAT option was down. Sent email after over an hour of trying to reach someone. Had to go online and SEARCH for a solution. AND, to top it all off, I was unable to change my order EVEN THO IT ISN'T SCHEDULED TO LEAVE FOR DAYS. I'm done. Back to AMAZON.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~FedUpW/Macy's:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FedUpW/Macy's:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FedUpW/Macy's:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~FedUpW/Macy's:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FedUpW/Macy's diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.