Macy's: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ELLA dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ELLA
GetHuman:~ELLA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ELLA:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ELLA senarai masalah biasa Macy's)
~ELLA:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ELLA terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ELLA:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL!!!! ITS BEEN A MONTH NOW AND MY ISSUE IS STIL NOT RESOLVED THEY MAKE ME LOOK STUPID OF WAITING FOR MY GIFT CARDS TO BE RETURNED BUTTHEY KEEP ON TELLIONG ME WAIT *-** DAYS AND THIS IS MY *RD *-** DAYS YOU GUYS MUCH TEACH YOU CUSTOMER SERVICE RIGHT SO THEY KNOW WHAT TO TELL A CUSTOME AND IF THEY DONT KNOW THEY SHOUDNT GIVE FALSE INFORMATION!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~ELLA:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ELLA:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ELLA:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~ELLA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ELLA diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.