LeapFrog: You are calling the phillipines. They will not...
LeapFrog Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angmaz dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~angmaz
GetHuman:~angmaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan LeapFrog kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angmaz:Yeah. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LeapFrog, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LeapFrog masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angmaz senarai masalah biasa LeapFrog)
~angmaz:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angmaz terhadap LeapFrog perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LeapFrog GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angmaz:You are calling the phillipines. They will not tell you the truth. They will tell you they will ship a replacement out for * day delivery then * days later you will still be begging them to just ship it out no matter how long it takes. I am military and am getting ready to deploy, they will not expedite my replacement to get here before I leave. As if it wasn't bad enough that the toy didn't work when my daughter received it on Christmas now I can't even give her one that does before I leave. Nice leap frog.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LeapFrog. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LeapFrog?
~angmaz:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angmaz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LeapFrog untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angmaz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LeapFrog lain?
~angmaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LeapFrog mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angmaz diambil dari LeapFrog masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.