LeapFrog: While it took speaking to a supervisor to resol...
LeapFrog Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MonicaGT dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~MonicaGT
GetHuman:~MonicaGT - bolehkah anda memberitahu pelanggan LeapFrog kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MonicaGT:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LeapFrog, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LeapFrog masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MonicaGT senarai masalah biasa LeapFrog)
~MonicaGT:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MonicaGT terhadap LeapFrog perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LeapFrog GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MonicaGT:While it took speaking to a supervisor to resolve my issue with a nonworking Fridge Phonics device, in the end, it was resolved in a respectful manner that was to my satisfaction. Nonetheless, BE WARNED, leap frog only guarantees its products for * months from the date of purchase. If you speak to Supervisor Manny, be ready to stick to your guns, he is there for LeapFrog's bottom line after all. In spite of it all, I'm glad I called and Manny was respectful and offered quality customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LeapFrog. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LeapFrog?
~MonicaGT:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MonicaGT:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LeapFrog untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MonicaGT:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LeapFrog lain?
~MonicaGT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LeapFrog mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MonicaGT diambil dari LeapFrog masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.