JetBlue: Was on hold for ** minutes before a person pick...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-178639 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-178639
GetHuman:GetHuman-178639 - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-178639:Yes. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-178639 senarai masalah biasa JetBlue)
GetHuman-178639:"Baggage Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-178639 terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-178639:Was on hold for ** minutes before a person picked up. I told the Customer Service person that I had * flights booked and my * year old son was on a different flight from us and I was unable to change it online. She put me back on hold for another hour (essentially dropped me back into the queue at the end of the line). Horrible doesn't begin to describe it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
GetHuman-178639:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-178639:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-178639:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
GetHuman-178639:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-178639 diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.